La Hongrie est un lieu stratégique pour l'externalisation de l'expérience client en raison de son niveau d'éducation élevé, de sa main-d'œuvre multilingue et de son fort alignement culturel sur les marchés d'Europe occidentale. En tant qu'État membre de l'UE, la Hongrie opère pleinement dans les cadres réglementaires et de protection des données de l'UE, offrant un environnement sûr et conforme pour les opérations clients. Dans le même temps, elle offre une alternative nearshore rentable à l'Europe occidentale sans compromettre la qualité du service. Cette combinaison de disponibilité des talents, de capacités linguistiques, de conformité et d'efficacité opérationnelle fait de la Hongrie un lieu idéal pour fournir des services d'expérience client évolutifs et de haute qualité.

Depuis notre site hongrois, nous prenons principalement en charge le hongrois et l'allemand. Grâce à la position centrale de la Hongrie en Europe et à sa solide réserve de talents multilingues, ce site est également bien adapté à la prise en charge d'autres langues européennes dans le cadre d'un modèle de prestation multilingue plus large.

Notre entreprise hongroise est située près du centre de Budapest. Le site se trouve dans le quartier de Corvin, l'une des zones d'affaires les plus modernes et les mieux desservies de Budapest, offrant d'excellentes liaisons de transport et un accès à un solide vivier de talents locaux.